Datenschutzerklärung - ServicePlus App

Datenschutz und datenschutzrechtliche Einwilligung zur Nutzung der EMAG ServicePlus App (Stand: August 2017)

1. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

1.1 Für die Nutzung der EMAG ServicePlus App („App“) gilt die folgende Daten-schutzerklärung. Diese App ist ein Angebot der EMAG GmbH & Co. KG, Austraße 24, D-73084 Salach, (nachfolgend „EMAG“).

1.2 Im Rahmen der Nutzung der App sowie ergänzender Leistungen (z.B. Nutzung der Servicehotline bei Support-Fällen) erheben, verarbeiten und nutzen EMAG und weitere Gesellschaften der EMAG-Unternehmensgruppe sowie von diesen beauftragte Dienstleister ggf. personenbezogene Daten.

1.3 Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist EMAG wichtig, vor allem in Bezug auf Wahrung des Persönlichkeitsrechts bei der Verarbeitung und Nutzung dieser In-formationen. Personenbezogene Daten werden nach den einschlägigen Best-immungen insbesondere der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), des Te-lemediengesetzes (TMG) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) erho-ben, verarbeitet und genutzt.

 

2. Automatisierte Datenerhebung und -verarbeitung durch die App

2.1 Im Rahmen der Nutzung der App werden folgende Angaben automatisch und temporär den Server-Logfiles gespeichert:

2.2 Zusätzlich werden der Zeitpunkt des Logins und der Zeitpunkt einer Anfrage zusammen mit der User-ID in einem gesonderten Logfile gespeichert. Eine Auswertung erfolgt ausschließlich zu administrativen Zwecken, insbesondere der Vermeidung einer missbräuchlichen Nutzung der App und darüber angebo-tenen Dienste. Eine weitergehende Nutzung findet nicht statt.

 

3. Datenerhebung und -verarbeitung freiwillig mitgeteilter Daten

3.1 Sofern Sie EMAG personenbezogene Daten über die App mitteilen (Name, Vorname, E-Mail Adresse, Anschrift) erfolgt dies generell auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden zur Abwicklung des Nutzungsverhältnisses und zur Bear-beitung Ihrer Anfragen genutzt.

 

4. Weitergabe an Dritte

4.1 Soweit Sie uns personenbezogene Daten mitgeteilt haben, werden diese grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Eine Weitergabe erfolgt nur

 

5. Auskunftsrecht

5.1 Auf schriftliche Anfrage oder per E-Mail erhalten Sie unentgeltlich über die im Rahmen der App zu Ihrer Person erhaltenen und gespeicherten Daten Auskunft. Bitte richten Sie Ihre schriftliche Anfrage an EMAG GmbH & Co. KG, Austraße 24, D-73084 Salach oder an die E-Mail Adresse: ser-vice.serviceplusapp@emag.com.

5.2 Zusätzlich haben Sie nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.

Sie haben Fragen? – Wir beantworten sie gerne:

Herausgeber
EMAG GmbH & Co. KG
E-Mail: service.serviceplusapp@emag.com

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